Valor que permanece
SOSTENIBILIDAD | NUESTRA ESTRATEGIA
El ROE sostenible equilibra equilibra el desempeño financiero con la generación de valor para la sociedad y el cuidado del entorno, a través de tres pilares: Rentabilidad con propósito, Oportunidades para todos y Equilibrio con el planeta.
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Rentabilidad con propósito
Impulsamos el desempeño económico y fortalecemos el gobierno corporativo para generar valor sostenible y a largo plazo.
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Oportunidad para todos
Creamos oportunidades que reduzcan brechas, promuevan inclusión y eleven la calidad de vida en los territorios donde operamos.
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Equilibrio con el planeta
Actuamos con responsabilidad ambiental, buscando equilibrio entre desarrollo y conservación de los recursos naturales.
INFORMES DE GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD
Cada año, los informes de Gestión y Sostenibilidad presentan de manera transparente los principales avances, resultados y desafíos de Grupo Aval, reflejando como su gestión transforma oportunidades y retos en valor económico, social y ambiental para sus grupos de interés y para el desarrollo sostenible del país.
INFORME DE GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD 2025
OTROS INFORMES DE GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD:
MATERIALIDAD
La materialidad es el proceso mediante el cual Grupo Aval identifica y prioriza los temas económicos, sociales, ambientales y de gobernanza más relevantes para su estrategia y grupos de interés.
Bajo un enfoque de doble materialidad, evalúa tanto el impacto que sus actividades generan en las personas, la sociedad y el medio ambiente, como los riesgos y oportunidades que estos temas representan para el desempeño y la creación de valor del negocio.
MATRIZ DE DOBLE MATERIALIDAD
La materialidad de Grupo Aval se construye mediante un proceso integral que se revisa anualmente y se actualiza cada dos años para asegurar su vigencia y alineación con la estrategia corporativa. Este ejercicio incorpora el diálogo con grupos de interés internos y externos, así como la evaluación de los principales impactos, riesgos y oportunidades ESG.
Los resultados se consolidan en una matriz de doble materialidad, que prioriza los temas más relevantes para el negocio y para la sociedad.
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Conoce nuestro análisis de Doble Materialidad
RELACIONAMIENTO CON GRUPOS DE INTERÉS
Grupo Aval mantiene un diálogo continuo con sus grupos de interés, entendidos como aquellos actores que influyen en su gestión o son impactados por ella. Este relacionamiento fortalece la confianza, enriquece la toma de decisiones y contribuye a la creación de valor sostenible para todos. Nuestros principales grupos de interés son:
Junta Directiva
Junta Directiva
Órgano responsable de orientar la estrategia de Grupo Aval y supervisar su gestión, promoviendo una administración transparente y una visión de largo plazo.
Subsidiarias
Subsidiarias
Empresas que hacen parte de Grupo Aval y con las que trabaja de manera articulada para generar valor, impulsar el desempeño sostenible y avanzar en el cumplimiento de objetivos comunes.
Accionistas e inversionistas
Accionistas e inversionistas
Personas y organizaciones que depositan su confianza en Grupo Aval e invierten en su crecimiento, contribuyendo a la generación de valor sostenible en el tiempo.
Medios de comunicación y líderes de opinión
Medios de comunicación y líderes de opinión
Actores que contribuyen a informar, analizar y amplificar los temas de interés público relacionados con la gestión, el desempeño y el impacto de Grupo Aval.
Gobierno y entes reguladores
Gobierno y entes reguladores
Organizaciones que expiden requerimientos regulatorios y realizan seguimiento constante y permanente a la información financiera y no financiera de Grupo Aval y sus entidades.
Proveedores
Proveedores
Empresas y aliados que suministran productos y servicios fundamentales para la operación, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de Grupo Aval.
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Colaboradores
Colaboradores
Personas que, con su talento, compromiso y experiencia, hacen posible la gestión y el crecimiento de Grupo Aval y de sus entidades.
Comunidad
Comunidad
Personas, organizaciones y territorios que interactúan con Grupo Aval o pueden verse impactados por sus actividades, decisiones e iniciativas de desarrollo social y ambiental.
Conoce nuestro Relacionamiento con Grupos de Interés
SOSTENIBILIDAD EN NUESTRAS ENTIDADES
Grupo Aval impulsa una visión común de sostenibilidad que orienta a sus entidades en la integración de criterios ESG en su gestión y estrategia. Promueve lineamientos y metas compartidas que fortalecen la creación de valor sostenible, manteniendo la autonomía y las particularidades de cada negocio.
LO QUE HACEMOS
Premio Xposible por su Tarjeta Débito Amazonía.
Reconocimiento por Línea de Transformación Productiva Sostenible.
Sello Oro Red Muévete Mejor 2025: Galardonados en la categoría 'Mejor Plan Integral de Movilidad Sostenible-PIMS-de empresa privada' entre sus colaboradores.
Premio FlorAngela Gómez: Galardonados en la categoría de Educación Financiera, destacando el impacto de su estrategia integral en regiones apartadas.
Buenas Prácticas de Desarrollo Sostenible 2025 y 2024.
Sellos de certificación ambiental.
Certificados como Great Place to Work en Colombia por sexto año consecutivo.
1ª empresa del sector financiero, 2ª a nivel Colombia y 6ª a nivel LATAM con mejores prácticas en Equidad de Género.
Recertificación EFR (Empresa Familiarmente Responsable) nivel B.
Tercera empresa más incluyente en LATAM en el 2025.
Banco de Bogotá
Reconocido como referente global en sostenibilidad bancaria al ubicarse en la CSA de S&P Global entre los bancos latinoamericanos con mejor desempeño, Banco de Bogotá integra la sostenibilidad en su estrategia de negocio a través del financiamiento sostenible, la inclusión financiera y la gestión responsable de impactos ambientales y sociales. Su enfoque contribuye a ampliar oportunidades para las personas y fortalecer el desarrollo económico del país.
Conozca más sobre su gestión y resultados
Financiación de proyectos de sostenibles.
Inversión en las pequeñas y medianas empresas.
Mejor lugar para trabajar en Colombia por tercer año consecutivo.
Premios IAB Mixx Colombia 2025: galardón de Bronce en la categoría Sostenibilidad por la miniserie House Natour.
Reconocimiento Universidad Icesi por mejores prácticas en gestión de la reputación y sostenibilidad.
Banco de Occidente
Reconocido por tercer año consecutivo como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia y ganador del Premio Brand Hall por sus programas de desarrollo y aprendizaje, Banco de Occidente complementa una sólida gestión del talento con iniciativas de movilidad sostenible, restauración ecológica e inclusión financiera. Su estrategia busca generar valor para las personas, las comunidades y el entorno.
Conozca más sobre su gestión y resultados.
Segundo lugar, Categoría Innovación Silver.
Banco Popular
Banco Popular consolidó una propuesta de valor centrada en el bienestar financiero de las personas, fortaleciendo la educación financiera, la inclusión y la transformación digital. A través de soluciones accesibles y una banca con propósito, contribuye a que más colombianos cuenten con herramientas para alcanzar sus objetivos y mejorar su calidad de vida.
Conozca más sobre su gestión y resultados.
Sin Etiquetas – Programa de Diversidad, Equidad e Inclusión.
Banco Av Villas
AV Villas alcanzó el cuarto lugar en los CX Interaction Awards por la mejora de la experiencia de sus clientes y complementó este logro con iniciativas orientadas a la inclusión, el emprendimiento y el desarrollo comunitario. Su gestión integra la generación de valor social con acciones enfocadas en la eficiencia ambiental y el uso responsable de los recursos.
Conozca más sobre su gestión y resultados.
Premios Andesco a la Sostenibilidad: Reconocimiento al impacto con el Observatorio de Emprendimiento y Empleabilidad del Adulto Mayor.
Reconocimiento a las buenas prácticas de Desarrollo Sostenible - Pacto Global: Contribución al ODS 10. Reducción de las desigualdades a través del Observatorio de Emprendimiento y Empleabilidad del Adulto Mayor.
Porvenir
Sostenible es el eje que orienta la estrategia de sostenibilidad de Porvenir, promoviendo herramientas, conocimiento y acompañamiento para que más personas fortalezcan su relación con el ahorro, la protección y la planificación financiera. Este enfoque innovador fue reconocido con el Premio Latam Digital, destacando su capacidad de generar valor para las personas, al tiempo que impulsa iniciativas de inclusión social, envejecimiento productivo y gestión ambiental.
Conozca más sobre su gestión y resultados.
Corficolombiana
Corficolombiana alcanzó el primer lugar global en la evaluación CSA de S&P Global dentro del sector de Mercados de Capitales, reflejando la integración de criterios ESG en su estrategia de inversión y desarrollo empresarial. A través de su participación en sectores clave como infraestructura, energía, turismo, agroindustria y servicios financieros, contribuye al crecimiento económico del país y a la generación de valor sostenible para la sociedad.
Conozca más sobre su gestión y resultados.
CONTRIBUCIÓN A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
Grupo Aval contribuye al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) mediante su actividad empresarial y la gestión de sus entidades. A través de la financiación de proyectos, la generación de empleo, la inclusión financiera, la inversión social y la gestión de sus impactos ambientales, enfoca sus esfuerzos en aquellos ODS donde puede generar una contribución más significativa al desarrollo económico, social y ambiental de Colombia.
8: Trabajo decente y crecimiento económico
La generación de empleo, el acceso a financiamiento y el fortalecimiento empresarial son motores fundamentales del desarrollo económico. A través de sus entidades, Grupo Aval moviliza recursos, fomenta la productividad y crea oportunidades que impulsan el crecimiento sostenible de las personas, las empresas y los territorios.
- 67.585 colaboradores hacen parte de Grupo Aval y sus entidades, consolidándolo como uno de los mayores empleadores del sector privado en Colombia.
- Se generaron $41 billones en valor económico distribuido, contribuyendo al desarrollo de la economía nacional.
- Se financiaron $20,2 billones destinados a micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes), apoyando su crecimiento y fortalecimiento.
9: Industria, innovación e infraestructura
La competitividad y el desarrollo del país dependen de una infraestructura moderna y de la capacidad de innovar continuamente. Grupo Aval impulsa ambos frentes mediante inversiones estratégicas y soluciones tecnológicas que fortalecen la conectividad, la movilidad y la transformación digital.
- Gestiona 6 concesiones viales, 15 estaciones de peaje y 625 kilómetros de infraestructura vial, contribuyendo a la conectividad y el desarrollo regional.
- Impulsa soluciones innovadoras de banca digital, incluyendo transferencias por WhatsApp y retiros sin contacto en la Red de Cajeros Aval.
- Promueve la modernización del sistema financiero mediante soluciones tecnológicas escalables e interoperables que mejoran la experiencia de los usuarios y amplían el acceso a servicios financieros
5: Igualdad de género
La igualdad de género es un elemento clave para el desarrollo sostenible y la generación de oportunidades. Grupo Aval impulsa entornos laborales inclusivos, fortalece el liderazgo femenino y amplía el acceso de más mujeres a oportunidades económicas y empresariales, promoviendo una participación cada vez más equitativa dentro y fuera de la organización.
- El 31% de los integrantes de las juntas directivas de Grupo Aval y sus subsidiarias son mujeres.
- El 56% del equipo humano total de Grupo Aval está conformado por mujeres.
- El 50,4% de las posiciones de liderazgo, gerencia y alta dirección dentro del Grupo son ocupadas por talento femenino.
10: Reducción de las desigualdades
Se impulsa la inclusión financiera masiva y el acceso equitativo al capital como herramientas clave para reducir las brechas socioeconómicas, proveyendo soluciones de financiamiento accesibles en las zonas rurales y los territorios menos favorecidos del país.
- 1,4 millones de clientes cuentan con productos de inclusión financiera activos en todo el territorio nacional bajo el ecosistema de filiales.
- $1,6 billones de pesos desembolsados en microcréditos destinados a robustecer y tecnificar unidades productivas de baja escala.
- Despliegue de 360 mil soluciones de financiamiento no bancario mediante el programa Brilla de Promigas, facilitando el acceso a bienes de primera necesidad con cargo a la factura de gas domiciliario.
13: Acción por el clima
La transición hacia una economía baja en carbono requiere movilizar capital, promover soluciones sostenibles y fortalecer la resiliencia frente al cambio climático. Grupo Aval incorpora estas prioridades en sus decisiones de negocio, impulsando inversiones verdes y una gestión responsable de los riesgos y oportunidades climáticas.
- La cartera verde y las inversiones en transición energética superaron los $11,4 billones, impulsando el desarrollo de una economía más resiliente y baja en carbono.
- Se destinaron $2,7 billones al desarrollo de proyectos de transición energética.
- El 38% de la energía consumida en la operación provino de fuentes renovables no convencionales.
- Se implementó una estrategia climática corporativa, orientada a fortalecer la gestión de riesgos y oportunidades relacionados con el cambio climático en todo el Grupo.
Preguntas frecuentes
Nuestra se materializa a través de lineamientos corporativos que orientan nuestro actuar diario. Estos programas aseguran que seamos una de las empresas sostenibles en Colombia con procesos más robustos y transparentes:
- Política Corporativa ESG.
- Política Corporativa de Compras Sostenibles.
- Política Corporativa de DDHH.
- Declaración de Finanzas Sostenibles.
- Debida Diligencia en DDHH.
- Declaración de Inclusión Financiera.
- Política Corporativa de Diversidad, Equidad e Inclusión.
Nos obliga a identificar riesgos climáticos en nuestras inversiones, asegurando que el dinero de los colombianos financie proyectos que respeten los límites del planeta.
Invertimos en infraestructura y formación para que el acceso al banco sea una herramienta de progreso, especialmente para las poblaciones rurales y subatendidas.
No solo por utilidades, sino por indicadores de impacto: cuántas familias tienen casa propia, cuántas toneladas de CO2 compensamos y cuántos pozos de agua recuperamos.
A través de la canalización de recursos hacia proyectos que no solo son rentables, sino que regeneran el tejido social y protegen la biodiversidad, demostrando lo que realmente significa ser una de las empresas sostenibles en Colombia.
Significa dejar de ser solo un prestamista para convertirse en un facilitador de soluciones. Es financiar la transición hacia una economía que no deje a nadie atrás.